Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Potsdamer Platz

In der Spielbank Potsdamer Platz verpflichten wir uns, unseren Besuchern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir möchten sicherstellen, dass jeder seine Zeit bei uns genießen kann, ohne sein Wohlbefinden oder seine finanzielle Stabilität zu gefährden.

Selbstausschlussregelungen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch geworden sind oder Ihr Leben negativ beeinflussen, ermutigen wir Sie, von unseren Selbstausschlussregelungen Gebrauch zu machen. Dies ermöglicht es Ihnen, sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum vom Zugang zu unseren Räumlichkeiten auszuschließen. Unser Personal wird Ihnen bei der Einrichtung dieser Regelung helfen und sicherstellen, dass sie durchgesetzt wird.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren:

• Einzahlungsgrenzen: Legen Sie ein Limit für den Betrag fest, den Sie auf Ihr Konto einzahlen oder pro Sitzung setzen können.
• Auszeit: Machen Sie eine Pause vom Spielen für einen bestimmten Zeitraum.
• Selbstausschluss: Schließen Sie sich für einen bestimmten Zeitraum vom Zugang zu unseren Räumlichkeiten aus.

Identifizierung von problematischem Spielverhalten

Einige Anzeichen, die auf problematisches Spielverhalten hinweisen können, sind:

• Mehr Geld für das Spielen ausgeben, als Sie sich leisten können zu verlieren
• Angst oder Reizbarkeit empfinden, wenn Sie nicht spielen können
• Verantwortungen, Beziehungen oder Arbeit aufgrund des Spiels vernachlässigen
• Trotz der negativen Auswirkungen auf Ihr Leben weiter spielen

Hilfe suchen

Wenn Sie glauben, dass Sie oder jemand anderes möglicherweise problematisches Spielverhalten erlebt, ermutigen wir Sie, Hilfe zu suchen. Sie können:

• Unser Personal für vertrauliche Unterstützung und Beratung kontaktieren
• Unabhängige Organisationen kontaktieren, die sich auf die Unterstützung von Menschen mit Suchtproblemen spezialisiert haben
• Online-Ressourcen und Werkzeuge nutzen, die von seriösen Organisationen bereitgestellt werden

Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst und haben die folgenden Richtlinien implementiert:

• Altersbeschränkung: Nur Personen ab 18 Jahren können unsere Räumlichkeiten betreten
• Identitätsüberprüfung: Wir überprüfen die Identität aller Besucher, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen
• Nur Bargeldtransaktionen: Wir akzeptieren keine digitalen Zahlungen, Kreditkarten oder Kryptowährungen

Förderung von verantwortungsvollem Spielen

Wir bemühen uns, eine verantwortungsvolle Spielumgebung zu schaffen, indem wir:

• Klare und präzise Informationen über unsere Richtlinien und Verfahren bereitstellen
• Offene Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Besuchern fördern
• Ressourcen und Unterstützung für diejenigen anbieten, die möglicherweise mit problematischem Spielverhalten kämpfen